Dans un marché où les utilisateurs changent très rarement de plateforme de streaming, Deezer fait face à un double enjeu : recruter de nouveaux abonnés tout en renforçant l'attachement de sa communauté existante.
Au-delà de l'acquisition, la marque cherche à développer sa notoriété, nourrir sa Brand Preference et son Brand Love afin de devenir la plateforme musicale de référence des 18-34 ans et de s'inscrire durablement dans leurs usages.
L'objectif : faire de l'influence un levier stratégique capable d'accompagner l'ensemble du parcours utilisateur, de la découverte de la marque jusqu'à la fidélisation.
Pour accompagner Deezer dans ses ambitions de croissance, nous avons fait évoluer l'influence d'un levier tactique vers un véritable levier stratégique, intégré à l'ensemble de l'écosystème marketing de la marque.
Notre accompagnement repose sur une approche 360° mêlant conseil stratégique, acculturation des équipes, création de contenus, influence organique, creator-led advertising et amplification paid, afin d'activer l'influence à chaque étape du parcours utilisateur.
Au-delà du pilotage des campagnes, nous accompagnons Deezer tout au long de l'année dans :
Cette approche permet à Deezer de construire une présence continue, cohérente et performante, capable de répondre simultanément aux enjeux de notoriété, de préférence de marque, de fidélisation et d'acquisition.
Nous avons structuré cet accompagnement autour de plusieurs dispositifs complémentaires.
Deezer Family
Un programme d'ambassadeurs incarnant durablement la personnalité de la marque et installant une relation continue avec les communautés.
Deezer Friends
Des activations de créateurs micro, mid et macro mobilisés lors des temps forts (sorties d'artistes, festivals, Purple Door, Listening Sessions, campagnes produits, etc.) pour renforcer la visibilité et l'engagement.
Deezer Creators
Une production continue de contenus UGC et creator-led destinée à alimenter aussi bien les réseaux sociaux de la marque que les campagnes d'acquisition, notamment avec Inoxtag et Kaizen.
UGC & Creator-Led Advertising
Développement de contenus UGC performants pour des campagnes paid via une trentaine de créateurs à l’année pour promouvoir les fonctionnalités de l’application et des campagnes d’acquisition via des YouTubeurs ciblés comme Inoxtag pour Kaizen.
Accompagnement stratégique
Veille, workshops d'acculturation (Snack & Chat), recommandations créatives, pilotage international et coordination des campagnes en France, au Royaume-Uni, au Brésil et aux États-Unis.
Nos ambassadeurs:
En 2025, l'écosystème influence développé pour Deezer a permis d'orchestrer 17 campagnes et de construire une présence continue auprès des communautés musicales et culturelles.
Avec une présence continue sur les grands temps forts culturels et musicaux : Purple Door, Drag Race, festivals, listening sessions, sorties d'artistes et activations produit.
Des opérations expérientielles générant des performances significatives, comme Purple Door DJ Snake.
Des campagnes démontrant la capacité de l'influence à valoriser aussi bien les expériences exclusives que les fonctionnalités produit, avec notamment les activations autour du partage de playlists, de My Deezer Year ou des nouvelles fonctionnalités de l'application.