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L'année qui vient de s'écouler a permis de montrer que l'Influence a beaucoup de sens.
L'instantanéité, et la réactivité, induite par les réseaux sociaux a permis aux marques de continuer à communiquer avec leurs audiences à travers des influenceurs plus impliqués et créatifs que jamais. Malgré la crise il est essentiel de continuer à communiquer auprès des ses publics cibles pour qu'ils vous gardent à l'esprit notamment.
Ces crises sont l'occasion de prendre la parole avec plus de sens : moins axées sur les produits et plus sur les valeurs de la marque : ce qu'elle apporte à la société, ce sur quoi elle s'engage.
De notre côté, avant même l’annonce du premier confinement, nous avions pris la pleine mesure de cette crise sans précédent. Les équipes ont revu les fils conducteurs et les mécaniques créatives des campagnes pour qu’elles soient adaptées au contexte. L’influence a en effet cela d’avantageux que les messages et les contenus postés sont ancrés dans le quotidien des gens. Cette instantanéité permet de contextualiser tous les posts car il serait maladroit de parler de quelque chose en donnant l’impression qu’on fait fi du contexte actuel : d'un confinement, d'un couvre feu, d'une pénurie, d'une actualité sociétale forte, d'indicateurs sanitaires, etc.
Découvrez 3 exemples de campagnes d'influence amenées
dans un contexte de crise sanitaire.
PETIT NAVIRE ⛵
Pendant la 1er confinement, et devant la difficulté de trouver des produits frais, les Français ont acheté des conserves de poisson Petit Navire. La conserve est une excellente solution pour consommer du poisson et faire le plein en vitamines, protéines et Oméga 3, car la conserve préserve ses qualités nutritionnelles. Même ceux qui n'ont pas l'habitude d'en consommer ont opté pour ces conserves durant les phases de confinement.
Face à cet engouement, Petit Navire a décidé d'activer des influenceurs d'univers variés pour inspirer les Français sur la manière de cuisiner les produits en conserve, de façon saine et gourmande.
Assorti du hashtag #LaMerAlaMaison et #RestonschezNous, Reech a activé 25 influenceurs pour la marque, missionnés pour partager leurs recettes via des stories et posts Instagram dédiés, et inviter leurs communautés à partager leurs "trucs et astuces" pour sublimer les produits Petit Navire.
Une opération chaleureuse, utile et gourmande.
MAXIBURO 💻
Le spécialiste des fournitures de bureau a lancé une campagne B2B qui donne la parole à un pool d’influenceurs entrepreneurs. Via des contenus riches et variés, ces startupers devaient évoquer leur aventure entrepreneuriale et leur organisation en termes d'espace de travail.
L'opération, initialement prévue en septembre, a vu le jour plus tôt que prévu. Effectivement au vu de la situation inédite, la mécanique a été adaptée pour faire un focus sur l'organisation en télétravail pendant le confinement dès le mois d'avril.
Ce switch stratégique a permis de montrer que la marque restait présente pour ses clients, et de les accompagner au mieux dans ce changement de rythme et lieu de travail.
Nos 5 influenceurs ont présenté leurs solutions pour optimiser l’espace de travail à la maison dans une vidéo corporate LinkedIn, également publiée sur Facebook.
Afin de maximiser sa visibilité, la vidéo a été amplifiée* auprès d’une cible affinitaire B2B et entreprise.
L'opération a généré des CPM*et CPC* très intéressants.
Au total plus de 2,5M d'impressions et 43K clics !
SYLVANIAN FAMILIES 🐰
À l'occasion des 35 ans de la marque qui propose une gamme unique d'animaux doux, de charmantes maisons, de meubles et de nombreux accessoires, un pool d'influenceuses mamans est activé.
Pour célébrer cet anniversaire, les familles devaient organiser, pour Pâques, avec l'aide de leurs enfants et des communautés, un après-midi sous le signe de la joie et la bonne humeur dans un lieu à l'effigie des célèbres figurines.
Si la Covid-19 n'a pas permis d'organiser cet évènement, nous avons adapté la mécanique pour organiser l'anniversaire des Sylvanian families directement chez les influenceuses au mois de Septembre.
Pour plonger les enfants dans les histoires les plus imaginatives, les influenceuses ont préparé l’espace jeu avec leurs communautés en ajoutant leur touche personnelle et créative. Pour créer un "effet wow" le jour J, des mascottes Sylvanian sont venus faire la surprise aux enfants.
Tout au long de l'opération, les mamans ont capté plusieurs vidéos pour montrer l'envers du décor et l'ambiance le jour J, pour un rendu plus authentique.
Avec l'aide d'un monteur, une vidéo récapitulative a été créée pour se remémorer ces moments intimes et festifs.
Découvrir la vidéo
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LEXIQUE
* L'amplification, c’est laisser la possibilité à la marque de faire de l’achat média sur le contenu et au nom d’un influenceur, principalement sur Facebook et Instagram. L’amplification sur les réseaux sociaux permet de cibler de manière très précise une audience. Amplifier un contenu c’est multiplier par 4 les performances d’une campagne ! Les influenceurs doivent néanmoins pouvoir garder le contrôle sur cette amplification.
** CPM ou Coût pour mille Impressions.
Une des particularités du marketing d'influence est qu'il est impossible de dissocier les coûts de production des contenus par les influenceurs ET leur diffusion auprès de leur communauté. Il faut donc introduire une nouvelle norme : chez Reech, nous avons opté pour le CPM+. Il peut donc être comparé à un CPM média en ajoutant les coûts de production.
*** CPEngagement - CPVue - CPClic
Le coût moyen des engagements/des vues/des clics. Ce dernier est un bon indicateur de rentabilité des campagnes.
