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Reech Influence Cloud introduit une nouvelle fonctionnalité : Audience Overlap.
Le module Audience Overlap, ou en français « chevauchement d’audience », permet aux marques de déterminer le pourcentage d'audience commun entre différents influenceurs. En somme, combien de followers identiques partagent l’influenceur N°1 et l’influenceur N°2. C’est pourquoi leur sélection est cruciale, car il est possible que les créateurs de contenu retenus pour une campagne partagent une même part du public ciblé.
Élargir la portée d'un message auprès d’un large public cible unique ou délivrer un message renforcé par la répétition auprès d'une cible commune, quelle stratégie choisir ?
Stratégie de répétition d’un message auprès d’une audience homogène
Généralement, plus le taux d’Audience Overlap entre influenceurs est élevé, plus les audiences sont homogènes. Cela permet d'augmenter efficacement la fréquence des messages en ciblant un grand nombre d'utilisateurs communs plusieurs fois au cours de la même campagne. Une stratégie qui permet de renforcer le message et de davantage engager le public au service ou produit.
Néanmoins, opter pour un groupe d'influenceurs qui partagent une audience identique importante, risque fortement d'entraîner une réduction de l’audience globale.
Un message répété, plusieurs fois, dans un laps de temps court par des influenceurs avec une audience presque similaire, peut :
- Limiter les opportunités de faire découvrir produits et services à de nouveaux clients.
- Risquer de saturer l'audience avec une surabondance de messages similaires
- Perdre en authenticité et faire diminuer le taux d'engagement.
Stratégie de diffusion d’un message auprès d’un large public hétérogène
A l’inverse, un faible taux d'Audience Overlap entre plusieurs influenceurs permet à la marque d'atteindre une audience globale plus étendue en élargissant la portée de sa campagne à des publics et segments différents.
Une manière de faire qui permet d’accroître les chances d'atteindre de nouveaux viewers, transformables en abonnés, et donc en de potentiels nouveaux clients. Un avantage indéniable lorsqu’il est question d’objectifs de sensibilisation et de notoriété. Toutefois, cibler sporadiquement un grand nombre d'utilisateurs lors de la campagne, peut :
- Réduire l’impact global de la campagne
- Avoir un message diluer parmi les autres publications
- Rendre le message facilement oubliable par les utilisateurs
Conclusion
En conclusion, il est important de prendre en compte ce que l’Audience Overlap implique dans la sélection d'influenceurs. D'un côté, opter pour un groupe d'influenceurs avec un chevauchement d'audience important de répéter le message plusieurs fois auprès d'une cible commune, augmentant ainsi les chances de conversion. D'un autre côté, choisir des influenceurs avec un faible chevauchement d'audience permet d'élargir la portée d'un message en touchant un public plus large, idéal pour accroître la sensibilisation et atteindre de nouveaux clients.
Les deux stratégies sont valables et répondent à des objectifs différents. L'élargissement de la portée vise à toucher un maximum de personnes, tandis que la répétition du message vise à renforcer son impact auprès d'un public spécifique. Il convient donc de définir clairement les objectifs de la campagne pour choisir la meilleure approche.
"On peut cibler et toucher une fois mille personnes mais également cibler et toucher mille fois une personne."
