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Coupes budgétaires et marketing d’influence: les arguments pour défendre vos budgets

Le 27 octobre 2022
Par Reech

L’année 2023 approche à grands pas. C’est le moment de repenser son budget pour les mois à venir, et cette année, l’exercice peut s’avérer plus complexe pour certaines entreprises.

Les économistes français parlent de coupes budgétaires dans plusieurs secteurs, mais pas partout. Par exemple, Publicis ne voit pour le moment aucun impact. Pour Arthur Sadoun, le PDG, s’il y a coupes budgétaires, elles “se feront sur le marketing traditionnel, car nos clients doivent poursuivre leur transformation digitale. C'est une des leçons de la crise”.

Pour les entreprises concernées par les baisses de budget, l’accent devrait être mis sur les stratégies qui fonctionnent le mieux jusqu’à présent, pour consolider leur présence sur les différents canaux de communication et ne pas s’éparpiller.

Depuis 2020, le digital ne cesse d’offrir de nouvelles opportunités aux entreprises. Selon une récente étude menée par l’Acsel, 50% des personnes interrogées estiment que la transformation numérique a permis de “garantir” voire de “sauvegarder” leur activité. À la clé de nouveaux clients et une fidélisation de ceux déjà conquis auparavant.

Parmi ces projets menés en ligne, le marketing d'influence a une place importante. Entre 2015 et 2022, les budgets alloués au marketing d'influence ont été multipliés par 20. Le marché devrait peser cette année entre 15 et 16 milliards de dollars.

 

Pourquoi continuer d’investir dans l’influence pour vos prochaines campagnes, malgré la conjoncture ? Comment optimiser son budget ? Comment convaincre sa direction de s’orienter vers cette stratégie ?

Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons réuni dans cet article, tous les conseils et éléments qui vous permettront de faire les meilleurs choix. Si votre direction a des doutes, lisez la suite.

L’influence marketing, l’outil indispensable pour continuer de communiquer


Lorsque l’avenir reste incertain, le meilleur conseil que l’on peut entendre, c’est de s’adapter. Mais comment faire concrètement ? Depuis 2020, les exemples d’entreprises qui s’adaptent ne manquent pas. En pleine période de crise du Covid, les stratégies mises en œuvre durant de longs mois sont tombées à l’eau du jour au lendemain et il a fallu réagir. Les marques ont été nombreuses à trouver des solutions en digitalisant, par exemple, leurs événements, ou en consacrant une partie du budget alloué à d’autres tâches, comme le marketing d’influence.

Des marques comme Petit Navire, Maxiburo ou encore Sylvanian Families ont choisi les influenceurs pour communiquer durant cette période compliquée. Chacune d’entre elles a investi les réseaux sociaux pour plusieurs raisons:

  • amener des idées nouvelles pour éviter que l’on tourne en rond lorsque l’on cuisine,
  • avoir des conseils d’autres entrepreneurs sur la conception d’un bon espace de travail,
  • organiser un événement autour de Pâques pour apporter de la bonne humeur.

Ces trois marques avaient un objectif différent, mais se retrouvaient sur un point: elles avaient toutes envie de continuer de communiquer malgré la crise sanitaire et de répondre à un besoin des utilisateurs. Ce travail a permis aux marques de se rapprocher de leurs clients et de nouer un lien plus fort qu’auparavant. Les résultats se sont montrés concluants, car les prises de parole ont été travaillées pour leur apporter la meilleure des réponses.

Pour ces prochains mois, nous vous conseillons également de poursuivre votre travail de communication pour vous rapprocher de votre communauté. Tous les efforts que vous avez réalisés ces dernières semaines doivent continuer de porter leurs fruits. Pour y parvenir, l’influence reste le meilleur des endroits. Si vous n’êtes pas convaincu, voici plusieurs arguments qui peuvent vous faire changer d’avis ou vous aider à présenter votre stratégie d’influence à votre direction.

Les réseaux sociaux et les influenceurs, des lieux réconfortants


La crise du Covid a été une belle leçon pour les entreprises en matière de digital. Nombreuses d’entre elles se sont rendues compte que sur les réseaux sociaux, il était possible de toucher une cible bien plus précise que sur les médias classiques. Selon une étude menée par Spendesk, les investissements en publicité entre 2020 et 2022 ont triplé dans le monde. Les dépenses des annonceurs dans ce domaine ont augmenté de 271,2%.

Cette tendance se ressent également dans le secteur de l’influence. D’après des chiffres issues de notre dernière étude annuelle, 78% des entreprises prévoient d’augmenter leur budget d’influence sur les deux prochaines années.

Se tourner vers des stratégies d’influence n’est pas une action anodine. Selon l’étude “Digital Report 2022”, les Français passent en moyenne 1h46 par jour sur les réseaux sociaux, c’est 5 minutes de plus que l’an passé. Sur ces plateformes, les utilisateurs ne suivent pas n’importe qui. Selon Médiamétrie, un utilisateur sur quatre suit au moins un influenceur.

Pour attirer toujours plus de monde, les créateurs de contenu savent comment s’y prendre. Leurs publications correspondent aux attentes de leurs communautés. Voici quelques exemples de rendez-vous instauré par les créateurs de contenu en France qui fonctionnent:

  • Popslay: Guillaume est un créateur de contenu spécialisé dans la pop musique. Chaque semaine, il présente les nouveautés. C’est à retrouver les jeudis sur Instagram et sur YouTube. Ses abonnés sont amenés à lui préciser leur titre préféré, ce qui crée des échanges dans les commentaires.
  • The Ginger Chloé: Chloé est une créatrice de contenus lifestyle qui évolue dans le domaine du bodypositive. Son objectif est de pousser sa communauté à s’aimer telle qu’elle est. Avec sa meilleure amie, elle réalise de nombreuses vidéos où elles sont habillées de manière similaire, pour montrer qu’une même tenue peut correspondre à une taille 40, comme à une silhouette plus grande. Encore une fois, la partie commentaire regorge d’échanges entre les filles qui se donnent des conseils où se motivent mutuellement.

Ces deux exemples vous montrent que la créativité est de mise sur les réseaux sociaux, mais pas seulement. Les discussions soulevées lors de ces contenus se poursuivent dans le temps et permettent de construire une relation sur la durée. Ces créateurs de contenu réussissent à attirer le regard des utilisateurs avec des formats inédits. Ils parviennent à faire ce que tout le monde recherche : avoir un lien privilégié avec leur communauté.

 

L’influence ou le meilleur allié pour toucher correctement les consommateurs

 

Ces abonnés restent présents au fil des années et scrutent avec attention leurs moindres conseils. Cette proximité entre l’influenceur et son public ne se retrouve aujourd’hui nulle part ailleurs. Pour nouer cette relation si privilégiée, le créateur de contenu se montre transparent et donne à son audience ce qu’elle attend, à savoir du contenu divertissant.

 

 

 

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Cette envie d’être diverti est d’ailleurs un réel besoin chez les utilisateurs des applications. D’après une étude menée Dalenys, la fintech spécialiste des paiements digitaux du Groupe BPCE, entre 2019 et 2020, la consommation de divertissement en France a augmenté de 50%. Les dépenses dans le secteur ont connu une hausse de 20%.

Ce divertissement est à retrouver sur tous les réseaux sociaux. Sur YouTube, les concepts en tout genre voient le jour. Squeezie par exemple, a développé plusieurs séries: qui est l’imposteur, derrière la porte, le thread de l’horreur… Des vidéos plus qu’attendues puisqu’elles réunissent des millions de vues.


En dehors de YouTube, c’est Twitch qui devient également un lieu de divertissement. Les utilisateurs s’y connectent pour suivre de grands événements comme le ZEvent ou le GP Explorer. Pour ce dernier rendez-vous, les chiffres ont explosé puisque plus d’un million de personnes ont regardé le live en simultanée, une première mondiale.

Les réseaux sociaux ont habitué les utilisateurs à avoir des publications toujours à disposition. Ce sont vers ces applications qu’ils se tournent dès qu’ils ont un moment de répit. Les utilisateurs ont un besoin continu de se divertir et d’être informés, car c’est devenu une habitude.

Ce public à aller chercher est si large que vos communications peuvent avoir un impact conséquent. Mais comment faire pour que ces campagnes de marketing d’influence trouvent l’écho souhaité ? Comment bien investir son budget pour ne pas se manquer ?

Pourquoi allouer un budget au marketing d’influence en 2023 est la bonne décision à prendre

 

Les campagnes de marketing d’influence ne se font pas en un claquement de doigts. Avant de sauter dans le grand bain, il est bon de réfléchir à sa stratégie et au moyen d’optimiser au mieux son budget.

Avoir des objectifs clairs, la clé du succès dans l’influence marketing


Pour commencer, les entreprises doivent se fixer un ou des objectifs clairs. Il peut être question de gagner en notoriété, d’améliorer l’image de marque ou encore de vendre davantage un produit. Peu importe le but à atteindre, il doit être réfléchi pour que la campagne qui va être pensée, aille dans la bonne direction.

Aujourd’hui, les réseaux sociaux ne permettent pas simplement de divertir une communauté. Les entreprises qui les investissent ont un véritable impact sur les audiences. Selon l’étude TGI France de Kantar, 41% des 15-24 ans avouent être influencés sur les plateformes sur l’image qu’ils ont des marques. Ce chiffre est de 37% pour les 24-34 ans. En plus de jouer sur l’image de marque, les réseaux sociaux sont un véritable lieu de découverte. Pour la moitié des 15-34 ans (57% chez les 25-34 ans et 55% chez les 15-24 ans), ce sont sur ces applications qu’ils découvrent de nouvelles marques.

TikTok vient de publier une nouvelle étude qui va dans ce sens. “70% des PME françaises présentes sur TikTok affirment que la plateforme leur a permis d'élargir leur clientèle”, précise l’application. Voici d’autres chiffres intéressants tirés de cette analyse:

  • 77% des utilisateurs en France affirment qu'ils ont, ou iraient, rechercher des informations complémentaires sur une PME après l'avoir vue sur TikTok,
  • 43% des utilisateurs français disent se rendre immédiatement sur le compte d'une PME pour regarder d'autres contenus, après avoir vu une première vidéo
  • 50% des utilisateurs ayant vu un contenu publié par une PME sur TikTok l'ont partagé avec leur famille ou des amis.

Dans la majorité des cas, pour attirer le regard des utilisateurs, les influenceurs sont sollicités pour apparaître dans les vidéos. Par exemple, Merci Handy a imaginé une série de vidéos baptisée “Rainbow Studio” où l’ensemble des personnes interrogées sont des TikTokeurs.

Les entreprises présentes enregistrent des résultats concluants, car les utilisateurs ont ce réflexe d’aller se renseigner ensuite lorsqu’une marque leur a tapé dans l'œil. Le marketing d’influence est donc un réel mix où l’on peut jouer sur l’image de marque, la fidélisation de nouveaux abonnés et le développement de ses ventes.

 

L’influence, une stratégie plus intense et mémorisable qu’une publicité à la télévision


L’autre point positif de cette stratégie est qu’elle enregistre un coût beaucoup moins élevé que les investissements en télévision. Faire passer un spot publicitaire sur une chaîne précise coûte, selon des données de HubSpot, “entre 2000 et 10.000 euros le matin ou l'après-midi en semaine, entre 15.000 et 30.000 euros en accès prime time et le week-end”. Les montants s’envolent pour un programme plus populaire. Ces chiffres ne comprennent pas le budget investi pour imaginer et concevoir la vidéo. Ici, il ne s’agit que d’un passage pour un spot. Pour des tarifs similaires dans l’influence, il est possible de mener plusieurs campagnes, diffusées sur plusieurs réseaux sociaux et auprès d’une communauté variée.

L’impact de ces projets avec les influenceurs est bien plus important.

Nous nous souvenons plus facilement d’une collaboration de ce type que d’autres annonces. Un projet de marketing d’influence provoque 277% d’émotions intenses supplémentaires par rapport aux publicités à la télévision. Les images et les messages sont 87% plus mémorisables.

Pour réussir à coups sûrs ces prochaines campagnes de marketing d’influence, nous avons la recette qui fonctionne à tous les coups: s’outiller. C’est aussi un moyen d’optimiser au mieux son budget pour avoir des résultats concluants.

Agence et plateforme, le combo magique pour optimiser son budget

 

Réaliser une bonne campagne de marketing d’influence demande de la data. Les entreprises en auront besoin pour analyser le profil des influenceurs et comprendre où leur client cible se situe. Pour avoir des données fiables sur l’audience des créateurs et leur impact sur les applications, des plateformes comme Reech Influence Cloud existent.

En plus de pouvoir accéder à des données vérifiées, les plateformes offrent des fonctionnalités non négligeables. Besoin de faire un tour de veille pour voir ce que fait la concurrence ? C’est possible en quelques clics. Besoin d’un conseil sur un contrat à écrire pour le partenariat avec un influenceur ? C’est possible en quelques clics. Besoin de comprendre comment se positionner pour réaliser sa campagne? La réponse est également au bout des doigts.

Avoir une plateforme en soutien offre aux entreprises un outil pertinent pour gérer en fil rouge l’ensemble de leurs campagnes et trouver un appui auprès des équipes lorsqu’elles ont besoin de créativité.

Cet outil peut également venir soutenir une organisation en interne. Si les personnes qui gèrent le marketing d’influence sont peu nombreuses pour l’ensemble de l’activité, avoir une plateforme est un vrai plus: gain de temps, reporting généré automatiquement, découverte de profils d’influenceurs… L’ensemble des données des campagnes menées sont réunies sur un seul et même espace, accessible par toute l’entreprise.

Se tourner vers une agence est aussi un gain de temps. Son travail vient compléter celui réalisé au sein de la plateforme où vous ressortez avec une idée plus claire des profils à aller chercher. Avec l’agence, le travail va davantage porter sur la conception de la campagne à mener. Les discussions vont principalement tourner autour du fond du projet (le message à faire passer, quel type de post…), car vous aurez déjà une idée de l’impact de tel ou tel influenceur.

Il y a donc un élément à retenir : agence et plateforme ne sont pas incompatibles.

Pourquoi défendre son budget influence 2023 : ce qu'il faut retenir. 

 

  • Divertir une audience, car c’est ce qu’elle attend.
  • Se rapprocher de ses consommateurs cibles.
  • Alterner entre une communication avec un objectif de notoriété, de vente et de stratégie social media.
  • Toucher un maximum de personnes à n'importe quel moment. 
  • Avoir un budget moindre qu’à la télévision pour réaliser des campagnes plus impactantes.
  • Possibilités d'optimiser son budget en s'appuyant sur la data d'une solution techno et l'expertise d'une agence. 

    Vous voyez, les arguments pour se lancer dans le marketing d’influence en 2023 ne manquent pas. En allouant un budget à cette stratégie, vous allez pouvoir réaliser des campagnes différentes afin de développer au mieux votre présence sur les réseaux sociaux. Car cette année, pas question de ne pas vous faire voir sur les réseaux sociaux. 

    Vous vous lancez quand dans une campagne de marketing d’influence ?

 

 

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